הצהרת נגישות

Autil היא פלטפורמה דיגיטלית המשרתת את קהילת האוטיזם בישראל — הורים, ילדים על הרצף האוטיסטי, ואנשי מקצוע (מטפלים, קליניקות ומארגני אירועים). אנחנו רואים בנגישות חלק מהותי מהשירות שאנחנו נותנים, ולא תוספת שולית.

הצהרה זו מתארת את ההתאמות שביצענו בפועל באתר ובאפליקציה, ואת הדרך לפנות אלינו אם נתקלתם בקושי נגישות.

Autil מיועדת למגוון רחב של משתמשים: הורים לילדים על הרצף האוטיסטי, ילדים על הרצף האוטיסטי המשתמשים בחלקים ייעודיים באפליקציה ("עולם הילד"), ואנשי מקצוע — מטפלים, קליניקות ומארגני אירועים.

חלק מחוויית המוצר תוכנן במיוחד עבור ילדים על הרצף האוטיסטי — עם שפה פשוטה, מסכים ברורים ומיעוט הסחות דעת ככל האפשר.

• ממשק מלא בעברית, מיושר מימין לשמאל (RTL), בכל עמודי האתר.
• מבנה סמנטי תקין בכל עמוד: כותרת עליונה, תפריט וניווט, אזור תוכן ראשי (main) יחיד, ופוטר — כרכיבים נפרדים וברורים לתוכנות קוראות מסך.
• קישור "דילוג לתוכן" בתחילת כל עמוד, המאפשר לעקוף את התפריט ולעבור ישירות לתוכן בלחיצת מקלדת אחת.
• מבנה תוכן מדורג עם כותרות, לניווט הגיוני בין חלקי הדף, וכותרת עמוד ייחודית (title) בכל מסלול באתר.
• עיצוב מגיב (Responsive) הפועל במובייל, בטאבלט ובדסקטופ, כולל בדיקת תצוגה ברוחב מסך מצומצם (התאמה ל"הגדלה" — Reflow).
• ניווט מקלדת מלא: תפריטים, פוטר, חלונות קופצים (דיאלוגים), תפריטים נפתחים, טאבים, מתגים, וטבלאות עם מיון — כולם ניתנים להפעלה במקלדת בלבד, עם טבעת מיקוד גלויה לעין.
• חלונות קופצים מנהלים מיקוד כראוי: המיקוד עובר לחלון בפתיחה, נשאר בתוכו (focus trap) ולא "בורח" לתוכן שמאחוריו, וחוזר לכפתור שפתח אותו בעת סגירה; מקש Escape סוגר את החלון הנכון גם כשיש חלונות מקוננים.
• ניגודיות צבעים ברמה AA (יחס 4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לטקסט גדול ולרכיבי ממשק), תוך שמירה על צבעי המותג של Autil — נבדק חישובית עבור כל צבע שהוחלף, במצב בהיר ובמצב כהה בפורטלים הפנימיים.
• תמונות משמעותיות (כגון לוגו האתר) כוללות טקסט חלופי (alt); אייקונים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך כדי לא ליצור רעש מיותר.
• טבלאות עם כותרות עמודה מקושרות כראוי (scope), וכיתוב (caption) מוסתר-חזותית לתיאור התוכן.
• מצבי טעינה, הודעות שגיאה, והתראות (טוסטים) מוכרזים לקוראי מסך באמצעות אזורי עדכון חיים (live regions) ותפקידים (role) מתאימים לרמת החשיבות של ההודעה.
• גרפים בעמוד האנליטיקה כוללים גם טבלת נתונים טקסטואלית חלופית, לצד הייצוג הגרפי.
• כלי נגישות של צד שלישי (Tabnav) מוצג בפינת המסך באתר הציבורי ובתהליכי הכניסה, ההרשמה והאימות (לרבות עמודי ההצטרפות והתחברות דו-שלבית) — לא בפורטלים הפנימיים (מטפלים, קליניקות, מנהלי אירועים, ניהול). זהו כלי עזר נוסף להתאמה אישית, ואינו תחליף להתאמות הנ"ל.

• ממשק מלא בעברית ו-RTL פיזי (כיוון תצוגה, יישור טקסט וסדר רכיבים).
• תמיכה במצב תצוגה כהה ובהיר, לפי בחירת המשתמש/ת.
• תמיכה בהגדלת טקסט לפי הגדרות הנגישות של המכשיר — המסכים אינם חוסמים הגדלת טקסט.
• תוויות נגישות (accessibilityLabel) על כפתורי ניווט מרכזיים, כגון כפתור החזרה בראש כל מסך.
• מידע מוצג גם בטקסט וגם באייקון, ולא מסתמך על צבע בלבד כדי להעביר משמעות.

רמת הנגישות אינה זהה במאה אחוז בין שתי הפלטפורמות. לדוגמה: האפליקציה תומכת במצב כהה, ואילו האתר הציבורי — נכון לעדכון אחרון — מציג רק תצוגה בהירה. אנחנו שואפים לצמצם פערים כאלה עם הזמן.

כדי להיות מדויקים לגבי מה שבאמת נבדק, ולא רק מה שתוקן בקוד:

• לא בוצעה ביקורת נגישות חיצונית בלתי תלויה על ידי גורם מוסמך.
• לא בוצעה בדיקה עם משתמשי קוראי מסך אמיתיים או עם תוכנות כגון NVDA, VoiceOver או TalkBack בגרסת האתר. הבדיקות שבוצעו הן בדיקות אוטומטיות (axe-core בדפדפן Chromium אמיתי, במחשב ובמובייל, במצב בהיר וכהה) ובדיקות ידניות של מבנה הקוד וניווט מקלדת.
• הבדיקות האוטומטיות בוצעו על העמודים הציבוריים של האתר (בית, אודות, צור קשר, מדיניות פרטיות, תנאי שימוש, והצהרה זו). עמודי הפורטלים הפנימיים המחייבים התחברות (מטפלים, קליניקות, מארגני אירועים, ניהול) נבדקו באמצעות בדיקות קוד ורכיבים, אך טרם נסרקו אוטומטית באותה שיטה בדיוק — עבודה זו ממשיכה.
• מסמכים להורדה בתוך הפורטלים הפנימיים (כגון תבניות ייבוא) לא נבדקו לנגישות התוכן הפנימי שלהם.
• כלי הנגישות של צד שלישי (Tabnav) זמין באתר הציבורי ובתהליכי הכניסה, ההרשמה והאימות בלבד — אינו מוצג בפורטלים הפנימיים. הוא פועל באופן עצמאי מהקוד של Autil ואינו מהווה הוכחת עמידה בתקן ת"י 5568 או WCAG — הוא כלי עזר נוסף בלבד.

ייתכנו מסכים או עמודים שטרם עברו התאמה מלאה. אנחנו מתעדים ומטפלים בפערים שמדווחים לנו ובאלה שאנחנו מזהים בעצמנו.

נשמח לשמוע אם נתקלתם בקושי נגישות באתר או באפליקציה.

ניתן לפנות אלינו במייל support@autil.co.il, ומומלץ לציין בפנייה:

• באיזה מסך או עמוד קרתה הבעיה
• מה ניסיתם לעשות
• תיאור הבעיה
• סוג המכשיר
• מערכת ההפעלה
• הדפדפן או גרסת האפליקציה
• האם השתמשתם בטכנולוגיה מסייעת (כגון קורא מסך)

אנחנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולפעול לתיקון ככל שניתן.